Operasyon kapsamı
Rezervasyon, ön büro, folyo, tahsilat, housekeeping ve raporlamanın hangi derinlikte gerektiğini belirleyin.
- Olmazsa olmaz iş akışları
- Departman ve kullanıcı sayısı
- Çoklu tesis gereksinimi
Tarafsız seçim çerçevesi
En iyi otel yönetim sistemi, tesisinize en uygun olandır
Marka listesinden önce ihtiyaç listenizi çıkarın. İyi bir seçim; günlük operasyonu hızlandırmalı, mevcut sistemlerle konuşmalı ve toplam maliyeti açıkça göstermelidir.
Birleştirilmiş PMS seçim rehberi
Otel yönetim sistemi seçerken altı karar alanı
“En iyi sistem hangisi?” sorusunu marka listesiyle değil, tesisinizin gerçek iş akışını ölçen ortak bir değerlendirme çerçevesiyle yanıtlayın.
Kanal ve entegrasyon
Kullandığınız OTA, e-belge, ödeme ve resmi bildirim bağlantılarını isim ve veri yönüyle doğrulayın.
- Gerçek aktif bağlantı
- Tek/çift yönlü veri akışı
- Ek bağlantı maliyeti
Canlı senaryo demosu
Hazır sunum yerine kendi rezervasyonunuzu oluşturun, oda değiştirin, ödeme alın ve kanal güncellemesini izleyin.
- Yoğun giriş senaryosu
- İptal ve oda değişikliği
- Gün sonu ve rapor
Veri sahipliği ve geçiş
Eski verinin nasıl aktarılacağını ve sözleşme sonunda hangi formatta geri alınabileceğini yazılı hale getirin.
- Aktarılacak veri kapsamı
- Doğrulama ve paralel kullanım
- CSV/Excel dışa aktarım
Destek ve eğitim
Türkçe desteğin saatini, kanalını, yanıt hedefini ve yeni çalışan eğitim yöntemini karşılaştırın.
- Canlıya geçiş sorumlusu
- Destek saatleri
- Eğitim ve bilgi bankası
Toplam sahip olma maliyeti
Lisansın yanına kurulum, eğitim, kullanıcı, modül, bağlantı ve fiyat artış koşullarını ekleyerek 12 aylık toplamı hesaplayın.
- Tek seferlik bedeller
- Aylık/yıllık lisans
- Gizli ek modül maliyetleri
Sık sorulan sorular
Karar vermeden önce netleştirin
En iyi otel programı hangisi? +
Tek bir evrensel cevap yoktur. Tesis tipi, oda sayısı, ekip yapısı, satış kanalları ve yasal ihtiyaçlarla en iyi eşleşen sistem tercih edilmelidir.
Demo sırasında ne test edilmeli? +
Rezervasyon oluşturma, oda değiştirme, ödeme, gün sonu, kanal güncelleme, rapor ve kullanıcı yetkisi gibi günlük senaryolar test edilmelidir.
Referans sayısı tek başına yeterli mi? +
Hayır. Referansların tesis tipinize benzerliği, ürünün aktif kullanımı, destek deneyimi ve doğrulanabilirliği daha önemlidir.
İlgili çözümler
Tesisinize özel demo alın